Neha Sahu, Cofundadora y CoCEO, Launch Girls

En Launch Girls, formamos a niñas en situaciones vulnerables en Asia del Sur y África con las habilidades, el apoyo y las conexiones necesarias para ir del aprendizaje a la obtención de ingresos. Con el tiempo, nos dimos cuenta de que si queríamos trabajar con millones de niñas y expandirnos, teníamos que trabajar con el gobierno. Pero generar confianza en el gobierno requiere tiempo y paciencia. Y aquí están algunas estrategias que nos han funcionado.

Construye relaciones sólidas

Debes crear relaciones realmente sólidas para generar confianza. Puede que tengas muchos datos y evidencia, pero eso no demuestra la verdadera prueba de la relación. En Launch Girls, esto lo hacemos  con rituales sencillos: nos presentamos con regularidad, mantenemos informadas a las personas responsables gubernamentales, e incluso les visitamos cuando no tenemos nada que pedirles. Es importante que te vean y sepan lo que está pasando con regularidad y no solo cuando necesitas algo. Siempre demostramos un sentido de transparencia, comentándoles sobre lo que va bien, pero también lo que no va bien. Al hacer esto y con sensibilidad, pueden seguir tu trayectoria.

Incorpora el sentido de pertenencia con el gobierno

También integramos el sentido de pertenencia de estos sistemas al nunca facilitar los programas nosotros mismos,  sino desarrollar la capacidad de los actores gubernamentales. Les involucramos desde la fase de creación, donde colaboran con nosotros en el diseño, entregando todo, y también involucrándose en los ciclos de retroalimentación. Y un paso más allá es dejar que lo hagan suyo por completo al nombrarlo, poniendo su logotipo y también compartiendo el crédito por ello. Al fin y al cabo, nuestro objetivo es que lo hagan suyo y se hagan cargo, por lo que no se trata de una situación de nosotros contra ellos. Y cuando haces esto, la confianza surge de forma automática y sin esfuerzo.

 Construye relaciones en diferentes niveles

Operamos en dos niveles: de arriba abajo y de abajo arriba. Y vemos que ambos se mueven juntos porque necesitas a tus aliados, tus asesores y personas voceras al más alto nivel político y, al mismo tiempo, a nivel operativo para comprobar realmente que tu trabajo está avanzando. Algo con lo que esta estrategia también ayuda es que en tiempos de cambios, por ejemplo, en las elecciones de los países, hay cambios de las prioridades del liderazgo. Y cuando las personas en los niveles más altos, como las personas ministras, y en el nivel más bajo, como las personas operadoras de campo, realmente saben lo que haces, por qué lo haces, y tienes estas relaciones sólidas con ellas, te defienden y permanecen a tu lado. Y la coherencia que aportas a estas relaciones en diferentes niveles demuestra que estás aquí para quedarte, y no son extraños, sino personas aliadas que forman parte de la misma misión con el gobierno.

 Conclusiones clave

• Preséntate de manera constante y comunica abiertamente para que las personas aliadas del gobierno confíen en ti y te vean como un igual.

• Fomenta la apropiación por parte del gobierno mediante la colaboración, compartiendo el mérito y permitiendo que lideren, para que la confianza se dé de manera natural.

• Cultiva relaciones en todos los niveles para que las personas aliadas les apoyen incluso durante los cambios de liderazgo.